Прича о великосеријској малопродаји Амазона данас је често фрустрација и неуспех, од недавних финансијских тешкоћа компаније Сеарс до затварања играчака 'Р' Ус раније ове године. Напуштене продаваонице великих кутија, робне куће губе позицију за интернетске установе и трговачке центре који испадају из модног шведског врта изблизавају финансијске посљедице за заједнице у којима се налазе ови простори. У оштрој је супротности с често екстравагантним продавницама којима управљају рани пионири америчке малопродаје - мушкарци попут Јохна Ванамакера, Марсхалл Фиелд-а и Јулиуса Росенвалда. Њихове продавнице су помешале широк избор робе на продају са јавним програмима, уметничким галеријама и финим трпезама, и помогле су да се промени оно што је једна нација мислила да би „одлазак у продавницу“ могао да подразумева.
Иако је идеја о робној кући као културној дестинацији нестала, одјеци врхунаца малопродајних објеката остају, од свечаног представљања украса за празничне прозоре до наступа славних.
Али у овој причи постоји више од еволуције малопродаје: од малих продавница до робних кућа до мрежних продавача који огледају избор малопродајних палата без физичког простора. Нова књига Ницоле Ц. Кирк Ванамакеров храм: Посао религије у иконичкој робној кући пропустила је како су религијска и политичка уверења Јохна Ванамакера обликовала његово малопродајно царство, које је на врхунцу обухватало 16 продавница широм средоатлантског региона. У тренутку када малопродаја и политика изгледају неумољиво повезани, сага о Ванамакеру нуди бројне паралеле са начинима на које данас размишљамо о куповини.
* * *
Јохн Ванамакер је рођен у породици са потпуно другачијим пословима од трговине на мало: и његов отац и дед су правили цигле. Као младић радио је у продавници сухе робе, а касније и у Товер Халл, продавници одеће у Филаделфији. Након штедње, започео је свој први посао, усредсређен на мушку одећу, са својим зетом; Ванамакер & Бровн, Храстова дворана отворена је у Филаделфији 1861. године уочи Грађанског рата.
За Кирка је пут ка ревизији историје и заоставштине Јохна Ванамакера прошао кроз другу књигу: Потрошачки обреди Леигх-а Ериц Сцхмидта из 1995. године : куповина и продаја америчких празника . У њој, каже, „[Сцхмидт] говори о развоју јавне прославе америчких празника и њиховим верским везама.“ За Кирка је то изазвало сећање на изложбе празника у робној кући - и на локацију бившег Ванамакера у Филаделфијском центру Цити Цити. Сада је Маци'с, с тим што је неки његов простор претворен у канцеларије, продавница и даље нуди призоре свог паласног сјаја - као и орган који се користи за јавне програме.
Ванамакер је помогао да промени начин куповине Американаца. Пре појаве робних кућа, трговци су били много више фокусирани на специјалне производе - и много мање фокусирани на задовољство купаца. "У стара времена сте морали да знате да ћете нешто купити, или су вас избацили из продавнице, а према вама су поступали сумњиво", каже Кирк. „Морали сте да преговарате о ценама. Да сте имали добар однос са власником продавнице, добили бисте бољу цену, а такође је било и пуно мамаца и прекидача. "
Храм Ванамакер: Посао религије у иконичкој робној кући
Памћен по екстравагантним празничним украсима и изложбама своје трговине, Ванамакер је изградио једно од највећих малопродајних предузећа на свету и помогао да се дефинише америчко искуство куповине у малопродаји.
КупиУ својој књизи Кирк такође говори о неким вршњацима из Ванамакера. Алекандер Турнеи Стеварт основао је компанију АТ Стеварт'с Емпориум у Нев Иорку, што је помогло да се успостави образац робне куће са Мраморном палатом, отвореном 1848. године као женска продавница одеће, а Железна палача која је отворила деценију ладијом носи шири избор робе . До 1870-их, напомиње Кирк, Ванамакер су стајали уз њујоршки Маци'с и Бостон'с Јордан Марсх као трговци који су успешно „напредовали од сухе робе и велепродајних коријена“.
Киркова књига описује Ванамакерову посету Лондону 1871. године где се одржао на Лондонској годишњој међународној изложби која је окупила уметност, трговину и технологију. Тамо је, напомиње она, добила идеју да прошири границе онога што је могао да оствари амерички малопродаја.
Пословни свет је постао превише непоштен, превише похлепан и превише жељан плена за потрошача, мислио је Ванамакер. Препирка око цена била је део праксе, јер је било сумњиво да било који купац прегледава робу, а не да одмах изврши куповину. Ванамакер је његова религија била дирнута да све то промени тако што је увећао своје оснивање оним што је сматрао моралнијим, а тиме и хришћанским, пословним обичајима. Као младић, веру је пронашао кад је чуо певање које долази из Прве независне презбитеријанске цркве и нехотице је стигао усред молитвеног састанка. У цркви је слушао говор о моралу, вери и послу и још се више посветио својој религији коју је сматрао да ради у тандему са својим пословним заносом.
Како пише Кирк, „Ванамакер је себе схватио као моралног реформатора који је подстакнут жељом за борбом против моралне корупције.“ Први Ванамакер-ов дизајниран је тако да евоцира унутрашњост огромне цркве, био је још један начин на који је оснивач продавнице своје хришћанство пренео у малопродају искуство.
Јохн Ванамакер (Библиотека Конгреса) Ван продавнице, Ванамакер је донирао новац за верске покрете и организације, попут рођене ИМЦА, као и за Бетханијску презбитеријанску цркву. Кирк пише да је Ванамакер желео да "евангелизује своје потрошаче и запослене, стварајући моделе протестаната средње класе."
"Једна од ствари која сам пронашла у стипендији је та што је постојала генерација научника који су сумњали (његова употреба верских приказивања у продавницама] као искрени религијски израз", рекао је Кирк. „Сигурно је то некима тачно, али открио сам да је за Ванамакер то осећао искрено. Судећи ли по томе да је данас или не, другачије је, али он је сматрао да је то искрено спајање посла и религије и да жели да надахне поруком хришћанства и патриотизма. "
Ванамакер је имао снажне политичке везе - служио је као генерални директор поште у администрацији Бењамина Харрисона и био је активан у политици локалне републиканске странке - а оригинални Ванамакер био је обиловао патриотским детаљима као што су огромне статуе орлова.
На посвећењу Ванамакера у Филаделфији, председник Вилијам Хауард Тафт обратио се окупљеној гомили. Кирк у својој књизи напомиње да је „[и] био први пут да је амерички председник учествовао у посвети комерцијалног предузећа.“ КИрк напомиње да Ванамакер није први који је на овај начин окупио америчку политику и пословање - она наводи Леланда Станфорда, гувернера Калифорније 1860-их, као главни пример некога ко би „ускладио политику да држава користи добробити“ - али он је ипак имао значајну улогу у рушењу граница између њих двоје, на боље или за горе.
Компанија уметничких колекција која је истакнута у својој водећој продавници такође потиче из јединствене перспективе оснивача трговине на политику и религију. Кирк детаљно објашњава утицај хорацеа Бусхнелл- а Цхристиан Нуртуре и истинске мисије Арт- а Дуганне- а у Америци на Ванамакерово размишљање - нарочито идеју да излагање уметности може резултирати „морализујућом снагом“. У пракси то је значило да је Ванамакер у Пхиладелпхији хвалио се низом савремене уметности који је упоредив - или већи од - многих америчких музеја тога времена.
Гравирање Ванамакера из 1876. године (ВикиЦоммонс) Кирк напомиње да није штетило то што се робна кућа Ванамакер налазила у централнијој зони Филаделфије него на оригиналној локацији Музеја уметности Филаделфије, који се налазио у парку Фаирмоунт. „Отиђете да видите уметност, а онда изненада кажете:„ Ох, морамо да купимо још један сет рукавица “, каже Кирк.
Али посматрање ове уметничке колекције као претече, рецимо, Амазон Приме Видео који служи као лидер губитака за компанију не би био тачан, каже Кирк. „Осећам да је заиста покушај естетског евангелизма и да је осећао да ће то окружење надахнути права верска осећања“, рекао је Кирк. "Ово прати [ликовног критичара Џона] Рускина и других времена који су такође подржавали ову перспективу."
Ванамакерова уметничка збирка обухватала је тада контроверзну слику Пјера Фритела Лес цонкуерантс. Фрител је сада нешто мрачнија уметничка фигура, али у време када је слика довршена 1892. изазвао је помутњу приказом историјских освајача попут Јулија Цезара, Карла Великог и Џингис-Кан-а како хода коњем кроз поље лешева. Ванамакер је слику купио 1899. године да би је изложио у својој радњи; 1905. године посетиоци продавнице добили су књижицу која садржи есеј који објашњава слику у политичком и теолошком смислу , бавећи се сложеношћу људске амбиције и страшном снагом похлепе . Ово није била једина инстанца да се Ванамакер бавио културним издавачима: У књижици објављеној у знак славе оргуље продавнице налази се есеј хваљеног француског писца Хоноре де Балзац , који је написао: „Пјев хора као одговор на грмљавину органа, вео је ткан за Бога. "
* * *
Утицај ставова Јохна Ванамакера о религији и малопродаји и данас се осећа. Бројне америчке компаније користе своје малопродајно присуство као начин евангелизације својих купаца, укључујући робну кућу Форевер 21 и ланац брзе хране Вхатабургер.
Јохн Ванамакер, приметио је Кирк, био је „један од првих присталица онога што сада називамо еванђељем просперитета. Он верује да, како му посао расте и постаје све бољи, [да су то све Божје благослови. "За њега је то пошло за руком ономе што је Кирк назвао" невероватном лепезом покрета моралних реформи ", као што је његов сарађује са Пхиладелпхијом ИМЦА и недељном школом у Бетханију, чему је допринео и организационо и финансијски. Такође је дозволио ревијалистима Двигхт Л. Мооди-у и Ира Д. Санкеи да користе место будуће продавнице за масовни препород 1875. „Био је на вртоглавој количини плоча“, рекао је Кирк; касније је додала да "он сигурно није много спавао."
Поглед на Маркет Стреет у центру Филаделфије. Ванамакер је на десној страни. (Георге Ринхарт / сарадник / Гетти Имагес) Ванамакер је често лична уверења стављао испред својих пословних интереса. "Доноси свесну одлуку о затварању у недељу, иако је изгубио велики профит", рекао је Кирк. "Донео је свесну одлуку да у ресторанима не пије алкохол, због чега губи на приходима."
Упитан за савременију фигуру која је приближила Ванамакеровој мешавини пословне памет и верских и политичких уверења, Кирк је брзо именовао оснивача Валмарта Сема Валтона. „У њиховом сопственом разумевању њихове политике и верског погледа, сигурно има пуно сличности“, рекла је она.
Кирк је такође пронашао паралеле између Валмартовог ефекта на пејзаж малопродаје и Ванамакерове дораде робне куће. „Валмарт је променио амерички пејзаж, а зависно од тога где се налазите, мислите да је чудесно или мислите да је апсолутно погубно“, рекла је она. „Исто је речено и у робним кућама.“
Како се свет малопродаје наставља развијати, на њега ће на неки начин бити подложан и суптилни и велики утицај веровања оних који управљају овим предузећима. Неки ће донијети своје властите идиосинкратске погледе на свакодневни живот ових установа; док размишљамо о њиховим ефектима на шире друштво, сложено наслеђе Јохна Ванамакера пружа поглед на то како се ови погледи могу одиграти на великој скали.
Напомена уредника, 12. фебруара 2019. Ранија верзија ове приче садржавала је натпис фотографије која је погрешно идентификовала локацију Ванамакера у Тржној улици у Филаделфији.
