Јесте ли недавно добили своје балоне? Можда их заслужују. Слика: Едитор Б
Вероватно да не волиш свог шефа. Чак и ако их не мрзите, вероватно не разумете зашто су они шеф, а ви нисте. Одговор вам се неће свидети: зато што су заиста продуктивнији од вас.
Истраживачи су размотрили разлике у продуктивности великих перика и запослених. Резултати? Атлантик објашњава:
Математички, узимање шефа у 10. процента продуктивности и њихова замена супервизором у 90. перцентилу био је груби еквивалент додавању додатног радника у тим са девет особа.
Како су то схватили? Често се чини као да шефови не раде ништа - а део тога је зато што је тешко учинити оно што раде. Они управљају људима, постављају циљеве и напредују ствари. То је такође тешко квантификовати, а самим тим и тешко проучити. Аутори рада пронашли су компанију са око 24.000 радника и 2.000 шефова. Посао који су ти запосленици обављали био је понављајући задатак који је процењивао и рачунао време рачунара (звучи познато?), А запослени су мењали менаџере свака четири месеца. Ово је помогло истраживачима да схвате да ли је то само неколико заиста изврсних шефова или су ли сви приближно исти.
Ако се чини као да ови шефови никада ништа не раде, зашто ефекат? Атлантик :
Или је шеф можда заиста добар у мотивисању свог тима (тј. Био је навијач, или је можда везни наредник) или је можда научио запослене трајним вештинама (тј. Били су тренер). Гледајући колико су добро радници одржавали своју продуктивност након смене супервизора, тим је закључио да подучавање представља око две трећине утицаја шефа на продуктивност његових радника.
На крају рада изводе неколико опсежних калкулација како би утврдили да сваки шеф вреди око 1, 75 запослених. То се такође односи на то колико је више шеф плаћен од његових субвенција.
То се суочава са директором Дилберта, идејом коју је развио стриповски уметник Сцотт Адамс да је средњи менаџмент тамо где иду најмање компетентни људи. Објашњава:
Написао сам Дилбертов принцип око концепта да се у многим случајевима унапређују најмање компетентни, најмање паметни људи, једноставно зато што су они ти који не желе да раде стварно. Желите да они наручују крофне и вичу на људе да не раде своје задатке - знате, лак посао. Твоји срчани хирурзи и рачунарски програмери - паметни људи - нису у управљању. Тај се принцип буквално догађао свуда.
Сличан концепт, Петер Принцип, сугерише да ће на крају сви бити унапређени на један корак изнад нивоа својих способности. Студија из 2009. године ревидирала је Петеров принцип да види да ли се држи до моделовања. Испада, чини се. Студија пише, „Овде показујемо, помоћу симулација заснованих на агентима, да ако последње две карактеристике заиста држе у датом моделу организације са хијерархијском структуром, не само да је Петеров принцип неизбежан, већ и даје окренути значајно смањење глобалне ефикасности организације. "
Нови рад сугерира да Петеров принцип не држи увијек. Шефови су у ствари квалификовани и ефикасни у својим улогама, па им се у складу с тим плаћа. Још један разлог да мрзим свог шефа.
Више са Смитхсониан.цом:
Превише шефова у сали
Канцеларија диносаура
