П: Како да пронађем апликацију коју требам користити?
Потражите „ацтабле“ у иТунес Сторе или Гоогле Плаи продавници апликација и преузмите ову бесплатну апликацију да бисте искористили допуњену стварност.
П: Да ли морам да платим за апликацију?
Не, делотворна апликација је бесплатна.
П: Да ли је доступна апликација на мом уређају?
Доступна апликација доступна је на свим иПхоне уређајима, иПадима, телефонима са Андроид оперативним системом и на већини Андроид таблета. Није доступан на телефонима са Блацкберри-ом или Виндовс-ом.
П: КР код у часопису није радио за мене. Шта бих требао да урадим?
Идите директно у продавницу апликација и потражите ацтабле.
П: Дакле, преузео сам апликацију. Шта сад?
Отворите апликацију и задржите је преко корице или било које странице на којој видите Ацтабле логотип. Држите је изнад фотографије док се искуство оптерећује и држите је тамо док гледате како слике оживљавају.
П: Могу ли да користим апликацију без звука?
Можете да гледате сва искуства, али они имају аудио компоненту коју ћете желети да чујете.
П: Преузео сам апликацију, али не могу да делује.
Постоји неколико разлога што апликација можда неће радити.
- Проблеми са везом
- За оптимално скенирање повежите се на ВиФи мрежу било да сте код куће или у послу. Имајте на уму да неки пословни ВиФи може имати поставке заштитног зида који ће вам спречити приступ садржају са наших сервера.
- 3Г и 4Г ЛТЕ ће радити савршено у реду, али можда ће бити мало дуже време чекања
- Скенирање
- Један од главних захтева за покретање ових интерактивних искустава је да ваш уређај мора имати задњу камеру. Ако ваш уређај има само предњу камеру, нажалост нећете моћи да покренете искуства (на пример, Некус 7).
- Када је апликација отворена, на вашем уређају ће се увек вертикално кретати 1 танка бела трака.
- То значи да апликација увек скенира за покретаче слике. Једном када препозна слику, појавит ће се текстуални оквир који то објашњава.
- Након што апликација препозна слику, две беле траке прелазе преко странице када покушавају покренути искуство. Ако то не видите, покушајте да мало преместите уређај (мало ближе или даље).
- Будите сигурни да сте у добро осветљеној соби са мало одсјаја на страници.
- Проблеми са телефоном
- Покушајте да искључите телефон и поново га покренете. Могло би бити превише података похрањених у Цацхе & Цоокиес
- Ваш уређај можда покреће превише апликација одједном и не дозвољава нашој апликацији да ради правилно
- Аппле - двапут додирните дугме у кругу. Држите те апликације и притисните минус дугме. Ово НЕ деинсталира апликацију, већ је једноставно затвара
- Андроид - Подешавања> Апликације> Трчање
- Затворите све преузете апликације (Фацебоок, Твиттер, Ангри Бирдс, Веатхер Буг итд.)
- Остали проблеми
- Обавезно држите уређај преко странице док гледате презентацију, видео запис или интеракцију са моделом.
- Ако наиђете на линије за скенирање и ништа се не догоди (уређај није померен са странице), ово је мрежни проблем. Ниже везе попут Ектендед, Едге или 1к неће бити довољне за покретање ових искустава. Ако сте на јавном или пословном ВиФи-у, то би значило да постоје поставке заштитног зида који вас спречавају у покретању ових искустава.
П: Коме да се обратим ако и даље имам проблема?
Ако и даље имате проблема, пошаљите е-пошту и ми ћемо вам помоћи да решимо ваше проблеме. Наведите детаљан опис вашег проблема, уређаја који користите и верзије оперативног система.
