Њујоршки пословни колумниста Јамес Суровиецки изгледао је прилично контраверзно још 2004. године када је изашао са књигом под насловом "Мудрост гужви." Јасно је да никада није био на фудбалској утакмици или је куповао дан након Дана захвалности.
Поштено према Суровиецкију, он није говорио о безумном мафијашком менталитету, већ о идеји да разна мишљења у групи, када се здружују, могу резултирати бољим одлукама него што би најпаметнија особа у групи могла донијети.
Побиједио је обиље вјерника својим анегдотским доказима. Нажалост, више компанија је са задовољством мислило да се закључци Суровиецког такође односе на веб понашање и покушали су да увиде и интелигенцију са мрежних прегледа, оцена и табли са огласима. Јао, студија на Универзитету Царнегие-Меллон пре две године потврдила је оно што већина менаџера веб локација већ зна - на вебу је релативно мали број хиперактивних корисника да изнесу своје мишљење и искриве перцепције о производу или услузи.
Дакле, ако се не треба веровати виртуелној гужви, произилази да би извор мноштва људи - посезање за јавношћу ради прикупљања информација, решавања проблема или завршених задатака - требало да нестане у корист.
Не баш. Људи су постали само паметнији када су у питању колективно знање. Цровдсоурцинг је преточен у "паметно подучавање", где компаније и организације оштрије усредсређују и оно што очекују од странаца и кога траже помоћ. Заборавите на оне отворене позивнице масама за свеже идеје. (Делл и Старбуцкс су само два већа имена међу компанијама које су научиле да је много лакше тражити сугестије него учинити нешто са њима.)
Сада научници откривају да свјеже очи и иновативни начини за ангажирање странаца могу помакнути своја истраживања напријед. Прошлог месеца часопис Натуре објавио је да су два тима рачунарских игара, користећи игру названу ФолдИт, у три недеље решили биолошку загонетку везану за вирус АИДС-а с којом су се научници годинама борили.
Код других пројеката, мотивација за вањске сараднике долази путем конкурса за награде или неповратна средства. Канцеларија директора Националне обавештајне службе, на пример, организује такмичење да би видела на који начин би пренамерни ресурси различитих стручњака могли да му помогну да боље напредује у предвиђању светских догађаја. Једна од такмичарских група са Универзитета Георге Масон из Вирџиније користи објаве на блоговима, Твиттер феедове и друштвене мреже како би саставила тим од више од 500 прогностичара који поучавају шта би могло да се деси у будућности - о свему, од епидемије болести до пољопривредних трендова политичким обрасцима.
ДАРПА, истраживачка агенција Министарства одбране, користи сличан приступ за пројекат развоја робота. Жели да произведе минијатурно беспилотно возило које се може уградити у ранац и, по потреби, лебдјети изнад подручја и преносити видео надзор. Али уместо да иде уобичајеним путем уговарања са уобичајеном колекцијом играча одбрамбене индустрије и истраживачких институција, ДАРПА спонзорише такмичење преко веб локације УАВФорге. Различита група, укључујући хобисте и „грађанске научнике“, објављују своје концепте на тој локацији од почетка лета.
Циљ је мешање идеја из различитих углова и без традиционалних пристраности и видети шта се дешава. У најгорем случају имате искре свежег размишљања. У најбољем случају имате праву иновацију.
Свирање публици
Ево неких од најновијих начина како научници и кустоси музеја искориштавају снагу:
- Спотори дубоког свемира: Раније овог месеца, астрономи аматери који су учествовали у иницијативи за мноштво људи за свемирску агенцију приметили су астероид који се квалификовао као "објект близу земље", први пут када се то догодило.
- Гледање туберкулозе: Харвард истраживачи, суочени са изузетно дуготрајним процесом обележавања хиљада слика мултиплицираних ћелија туберкулозе, користили су фирму за гужвање ЦровдФловер да запосли 1.000 странаца који ће обављати посао. За три дана завршили су оно што би научницима требало три месеца.
- Погледајте ово: Да би омогућила своју велику архиву фотографија на мрежи, кућа Георге Еастман треба да означи више од 400 000 слика. Дакле, ангажован је Цлицкворкер да запосли војску тагера.
- Погледајте и сазнаћете : НАСА се удружила са веб сајтом Зоониверсе како би заокружила волонтере са мисијом идентификације биљака, животиња и других предмета на сликама астронаута који тренирају под водом крај обале Флориде.
- Позовите: Чак и неки од најстаријих докумената на Земљи, Склони мртвог мора, добијају третман за мноштво људи, као део партнерства између Израелског музеја у Јерусалиму и Гоогле-а.
Бонус видео: И даље се трудим да схватим како људи који играју 3Д игру слагалице могу да помогну у решавању АИДС-ове мистерије? Погледајте овај видео из Тхе Гуардиан.
