До сада би сви требали знати да постављање одређених врста слика на друштвене мреже може утјецати на потенцијалну одлуку послодавца о запошљавању. Али ускоро то неће бити само пијане слике забаве које вас коштају посла, већ тачка података наизглед безазлена колико и учесталост пријављивања. Компаније су почеле сакупљати и користити све врсте података како би им помогле да запосле нове раднике и упореде како запослени раде.
Узми Ксерок. Подносиоци захтева за посао са ниским платама у Ксерок цалл центрима уносе податке о себи у апликацију, а Ксерок користи софтвер за упоређивање кандидата. Ово можда не изгледа изненађујуће, али овај софтвер не гледа једноставно на факторе које бисте могли да очекујете, као што је искуство искуства А у односу на кандидата Б. МИТ-ов Технички преглед објашњава:
Уместо тога, особа би требало да буде "креативан" тип, иако не превише радознао. Учешће у једној друштвеној мрежи као што је Фацебоок је плус, али учешће превише људи је негативно. Кратко путовање је обавезно - то значи да ће особа мање одустати пре него што Ксерок надокнади трошкове како би их обучио.
Наравно, Ксерок није једино место за то. Гоогле-ово одељење за људске послове (одељење које се у већини компанија назива ХР) користи податке за инжењерство своје радне снаге већ годинама. Одељење Пеопле Оператионс (ПОПС) одговорно је за све погодности за које сте можда чули на Гооглеу, као што су веш на лицу места и бесплатна храна. Због ПОПС-а, компанија Гоогле је током последње четири године Гооглеу проглашена „најбољом компанијом за рад“. Ако се све ово чини као оверкилл, барем је оверкилл заснован на подацима. Ево Слате :
ПОПС строго надгледа низ података о томе како запослени реагују на бенефиције, а ретко баца новац. Петомесечни план породиљског одсуства, на пример, био је победник компаније. Након што је ступио на снагу, Гоогле-ова стопа натезања за нове мајке пала је на просечну стопу за остатак фирме. "Смањење од 50 процената - било је огромно!", Каже Боцк Штавише, срећа - како мери Гооглегеист, дуготрајна годишња анкета о запосленима - такође је порасла. Најбоље од свега за компанију, нова политика одмора била је исплатива. Боцк каже да, ако узмете у обзир уштеду у трошковима запошљавања, одобравање мајкама одмора за пет месеци више не кошта Гоогле више новца.
Повратак у Ксерок, и они су задовољни својим методама запошљавања заснованим на подацима. Ево Техничког прегледа поново:
Откако је компанија почела пилот испитивања Еволв софтвера за аналитику пре две године, Морсе каже да запослени у просеку остају дуже на Ксерок-у и да је њихов учинак бољи за 3 до 4 процентна поена, мерено факторима попут броја притужби које решавају или колико траје да водимо позив. Софтвер је такође почео да утиче на друге суптилне факторе, на пример у то доба године Ксерок запошљава људе.
Али као и свако прикупљање података и анализа људи, коришћење оваквих података за запошљавање није без приватности и правних компликација. Постоје закони који спречавају да радна места дискриминишу потенцијалне запослене за одређене ствари. Легално је давати тестове вештина, али када компаније гледају на ствари попут броја пријављених на друштвеним мрежама и колико су активни на њима, ствари су мало мрачније.
Више са Смитхсониан.цом:
Ја, моји подаци и ја
Велики подаци или превише информација?
