Једном сам узео час за преговарање и то се исплатило у року од недељу дана.
Ево сажетка тог чаробног курса:
Пуно је снаге у томе што једноставно знате шта желите и колико сте спремни да то постигнете. Постоји још више сазнања шта је то што ваш противник заиста жели - а ретко је оно што мислите да јесте. Комбинујте ове делове информација и имате мапу блага за бројне трзачке авантуре.
Наравно, ваше непријатеље (оштра реч, али ми ћемо радити са тим, Сун Тзу) није баш лако знати. До квалитетних информација је тешко доћи. И док можемо читав дан да тражимо цене и статистике, важно је колико и познавање његовог коначног закључка знати шта је емоционално битно за момка са којим се тргујемо. Штета што ово често захтева много разговора, оштро проматрање говора тела и неку аутентичну емпатију.
Али исплати се толико труда да је саслушате, јер ако понудите нешто више од новца, вероватно ћете се договорити.
(Ц) Јессица Хаги, 2012