Шта се не воли с Мојом пријатељицом Цаила, лутком која је дизајнирана као најбољи пријатељ дјетета? Користећи софтвер за препознавање говора и технологију Гоогле Транслате, пратилац може у стварном времену да разуме и реагује на своје младе власнике о својим љубимцима, хобијима и омиљеној храни. Приступом интернету, Цаила - која је 2015. године освојила награду за иновативну играчку године Британског удружења играчака и хобија - може чак одговарати на питања о свету уопште. На картонском кућишту "прве интерактивне лутке" стоји: "Знам толико о вама!"
Можда превише. Групе заговарања тврде да Кајлин сладак изглед невиности маскира злу страну. Разговарајући о Диснеијевим филмовима и ликовима, кажу, она делује као прикривена шанса за студио која плаћа рекламу. А Цаила-ова необезбедјена Блуетоотх веза могла би дозволити хакеру да прислушкује њене приватне разговоре и украде личне податке (кућне адресе, имена рођака) које она натера децу да доставе. Почетком ове године немачким родитељима саветовано је да онеспособе или униште Кајлу због забринутости да може да шпијунира мопете који јој се друже. Играчка је сада забрањена у Немачкој, где су је власти сматрале шпијунским уређајем.
Прича о Мојем пријатељу Цаила служи као ажурна лекција о објектима у новом Музеју неуспеха, који је посвећен иновацијама и дизајнерским нередима. Лагано прихватање креативног процеса, широка колекција представљена је прошлог јуна у Шведској, а први амерички поп-уп овог месеца на изложби под покровитељством компаније СЕЕ Глобал Ентертаинмент у Лос Анђелесу. Да би се приказао предмет мора да је производ који је довео до неочекиваног исхода и на неком нивоу бомбардиран. „Цаила је била комерцијални успех“, признаје Самуел Вест, оснивач и кустос музеја. (Лутка, коју је произвела америчка компанија Генесис Тоис, још увек је на тржишту, овде и у иностранству.) „Али, последња реакција учинила ју је промотивном катастрофом.“
Вест је спасио гомилу монументалних дуда од историјске продаје гаража. „Сваки неуспех је јединствено спектакуларан, “ каже он, „док се успех мучно понавља.“ Међу трудноћама објеката - од којих су многи пронађени на еБаи-у - је Сони Бетамак видео снимач, ЛасерДисц, боце Хеинз-овог зеленог кечапа и безбојни кристал Пепси, Цоца-Цола БлаК са аромом кафе и Орбитз, напитак "текстуално појачан" чије плутајуће јестиве куглице не сугерирају ништа више од лава лампе.
Злокобни мобилни уређаји су широко представљени: краткотрајни Нокиа Н-Гаге, хибрид за телефон и играће конзоле; Амазонски ватрогасни телефон, тмурна треска са лудим типком за продају; и легендарни ТвиттерПеек, чарапа од 200 долара која је, мада искључиво посвећена Твиттеру, имала кућни екран са 20 знакова премали да би могао да стане у цео твеет од 140 знакова. И, наравно, носиви рачунар познат као Гоогле Гласс, злогласно неисправан покушај уметања веба у пар наочала.
Затим је ту Биц фор Хер, утиснута куглица у ружичастој боји и лаванде која је обећала „мекан, бисерни хват за целодневну удобност.“ Такозвана женска оловка, прекинута током 2016. године, овековечена је сардонским прегледима на вебсајту Амазон. "Купио сам их жени на послу, јер није могла да схвати како да користи мушку оловку", известио је један купац, вероватно сардонски мушкарац. „Након што сам јој помогао да отвори пакет, била је супер срећна.“ Једна супер срећна женска особа написала је: „Дала сам их свим мушкарцима у мојој канцеларији, а сви су неколико недеља касније примили смањење плаћа!“
Што се тиче саме шок вредности, ништа више од злогласне Рејувеникуе маске за лепоту. Када је прикован за лице у размаку од 15 минута, контрацепција је наводно тонирала кожу и смањила боре преносећи благе електричне импулсе на свих 12 корисника „зона лица“. Покретана је од девет волтних акумулатора и подржана од стране „Династи“ звезде Линде Еванс, Рејувеникуе изгледао је као хокејашка маска коју је у петак тринаести носио тинејџер који пролази.
Новост је представљена у музеју, а сви су резервоари из различитих разлога: неки због цене или лошег дизајна (реплика Едсела, модела аутомобила из 1958. године с решетком која је „изгледала као Олдсмобиле који усисава лимун“), а неки су се зато руководили плашили производ се никада не би скинуо (Кодак-ов дигитални фотоапарат, патентиран 1978.), неки због муке (Харлеи-Давидсон-ово проширење марке Хот Роад, тоалетна вода за мушкарце који су желели да миришу на сјецкалицу), а неки зато што нису живели па све до хипе-а (Сегваи, двокотачки, само-уравнотежујући скутер). „Када се појавио 2001., Сегваи је требало да изврши револуцију у јавном превозу“, каже Вест. "Данас га користе полицајци и туристички центри прије него што се напије."
Он допушта да његова укључивања и искључења буду предмет расправе - што само по себи чини музеј занимљивим. Човек са мултиплом склерозом послао је Запад на протест да присуствује Сегваиу: „То су моје ноге и поново сам отворио свакодневни живот како бих могао да уживам у друштвеној интеракцији са другима, било да је то куповина, уметност у музеју, музика на концерту, природа у парку, породица. То ми је дало и нормалност и достојанство. “Вест признаје да је неуспех контекстуалан - лични или хуманитарни успех може да се поклопи са комерцијалном заблудом.
Некадашњи „истраживач иновација“ на шведском универзитету у Лунду, 43-годишњи Запад има докторат из организационе психологије и саветује корпорације о томе како постићи успех прихватајући неуспех. "Неуспјех је нешто што се треба прославити", каже он. „То је природни и суштински део иновације.“ Он се позива на цитат који је приписан извршном директору за медије Јон Синцлаир: Неуспех је модрица, а не тетоважа. "Ако не боли и можда неће изгледати добро", сматра Вест, "али то ће проћи."
Такође може описати Аппле Невтон МессагеПад, гломазни ручни гизмо из 1993. године који је оглашен као први лични дигитални асистент с препознавањем рукописа. Иако је непоуздан Невтон скоро одмах запетљао, то се сада сматра великом прадједом иПхонеа. Вест напомиње да се у Силицијској долини неуспех често доживљава као „херојски и поучан.“ Даве МцЦлуре, суоснивач 500 стартупс инкубатора за технолошке подухвате, једном је рекао да озбиљно разматра име компаније Фаил Фацтори: „Ми“ овде покушавамо да редовно производимо неуспех, а ми мислимо да то тако учите. "(Јуна је МцЦлуре дао оставку на место извршног директора због ангажовања у ономе што је организација назвала" непримереним интеракцијама са женама у технолошкој заједници "- себи - неуспех у изради ако је икада постојао.)
Британски предузетник Рицхард Брансон, чија је империја обухватала хотеле, авиокомпаније и прву комерцијалну светску линију на свету, недавно је твитовао линију о неуспеху из прозног дела Самуела Бецкетта Ворствард Хо : „Икад покушао. Никада није успео. Нема везе. Покушајте поново. Поново поквари. Фаил Беттер. "Иронично је да ова фраза није била мотивациони мото, већ позив да наставе неуспјех све док не успијете у потпуности - или покушате умријети. Неколико редака касније, Бецкетт је додао: „Поново промашај. Још једном боље. Или још горе. Поново пропадне још горе. Опет гори. Досад болестан. Баци заувијек. "
Ризични капиталиста Силицијумске долине Геофф Левис подједнако је скептичан према прослави стварних неуспеха. Имајући у виду све запослене који су отпуштени или премештени у ћорсокаке због гомилања извршних производа, Левис каже да би „волео да клатно мало одступи назад према страху. Према нечему од чега се може одбити, од чега се не може украшавати нити маргинализирати, већ се треба оплакивати и потом пребацити са: очито, трагедију. “
Запад није баш тако тмурни. "Порука коју желим да вам кажем је да је у реду да делите своје нерафиниране идеје, своја глупа питања, своје пропусте, а да притом не оцените негативно."
Одговара да је његов музеј покренут у Шведској, родном месту Васа, можда најефикаснији технолошки промашај из 17. века. Труп раскошно постављене фрегате био је дугачак 226 стопа, широк 38, 5 стопа, а на крми се повећао до 63 метра висине. Те спецификације су садржавале кобну грешку у дизајну: горње конструкције трупа биле су превише високе и снажно изграђене за релативно малу количину трупа испод водене линије. Пет палуба брода дизајнирано је за превоз 133 морнара и 300 војника; међу 64 топа било је 48 масивних бронзаних 24-килограма. Све је то чинило пловило опасно непомичним. Само неколико минута након дјевојачког путовања Васа, вјетар је залетио у луку Стоцкхолм и, недостајући баласт да би се супротставио тешкој артиљерији, брод је нагазио док вода није продрла кроз отворене лучне пиштоље. Путујући мање од километра, најновије светско оружје за масовно уништење претворило је корњачу и потонуло. Модел Васа је био приказан у првом дому музеја Фаилуре у шведском лучком граду Хелсингборгу.
Запад би са своје стране упутио посетиоце према сићушном „штанду за исповедање“ и замолио их да забележе своје највеће грешке на индексним картицама, које су потом постављене на зид. Једна карта гласила је: "Срушио сам аутомобил возећи се до Музеја неуспјеха." Највећи западни клуб? „Када сам купио име домена на Интернету, случајно сам погрешно написао„ музеј “.“
Високи трошкови и потешкоће у проналажењу сталног простора натјерали су га да у септембру затвори продавницу у Хелсингборгу. Срећом, град је ступио и музеју понудио дом у свом културном центру. Поновно отварање у априлу садржи експонате који истичу неуспеле социјалне и непрофитне иновације. Запад слави иронију почетне запреке изложбе. "Морао бих да поставим Музеј неуспеха у сопствени музеј."
Напомена уредника: Ова прича је првобитно рекла да је фрегата Васа била широка 398 стопа. Ширина је 38, 5 стопа.

Претплатите се на часопис Смитхсониан за само 12 долара
Овај чланак је избор из децембарског броја часописа Смитхсониан
Купи