Анализа лица на послу. Љубазношћу Аффецтива
Колико времена проводимо са својим мобилним телефонима и лаптопима и таблетима, још увек је то једносмерна веза. Ми делујемо, они одговарају. Наравно, можете да водите разговор са Сири на свом иПхоне-у, и док је она брза, она се тешко квалификује као разиграно набијање. Ви постављате питања, она даје одговоре.
Али шта ако ти уређаји заиста могу прочитати наше емоције? Шта ако би могли да протумаче сваки мали гест, сваки знак лица, тако да могу да процене наша осећања, као и - можда и боље од - наших најбољих пријатеља? И тада одговарају, не информацијама, већ оним што би могло прећи за емпатију.
Још нисмо стигли, али брзо крећемо у том правцу, вођен пољем науке познатим као афективно рачунање. Изграђен је око софтвера који може да мери, тумачи и реагује на људска осећања. Ово би могло укључивати снимање вашег лица камером, а затим примену алгоритама на сваки вид вашег израза како бисте покушали да схватите сваки осмијех и трљање браде. Или може укључивати читање вашег нивоа узнемирености или задовољства тако што ћете пратити колико брзо или са којом силом тапкате текст или користите емотиконе. А ако се чините превише узнемирени - или пијани - могли бисте добити поруку која сугерира да ћете можда морати да одложите притискање иконе за слање.
Ако видимо како је нама људима тешко да имају смисла за друге људе, овај појам програмерских машина да чита наша осећања није мали изазов. Али убрзава брзину, док научници изоштре свој фокус на подучавању о емоционалној интелигенцији.
Сваки твој потез
Један од бољих примера како афективно рачунање може функционисати је приступ компаније која се, одговарајуће, назива Аффецтива. Биљежи изразе, а затим, користећи сопствене алгоритме, прегледава знакове лица, упадајући у базу података са скоро 300 милиона оквира оквира елемената људских лица. Софтвер је усавршен до тачке да може повезати различите комбинације тих елемената са различитим емоцијама.
Када су га два научника, Росалинд Пицард и Рана ел Калиоуби, развили у МИТ-овој медијској лабораторији, софтвер, познат као Аффдек, осмишљен је са циљем да помогне деци с аутизмом да боље комуницирају. Али очигледно је имао пуно потенцијала у пословном свету, па је МИТ пројекат претворио у приватну компанију. Од тада је прикупио 21 милион долара од инвеститора.
Па како се користи Аффдек? Најчешће је гледају како људи гледају рекламе. она снима људе док гледају огласе на својим рачунарима - не брините, за то се морате пријавити - а затим на основу своје базе података о лицима процењује како се гледаоци осећају о ономе што су видели. А софтвер не даје само свеукупну позитивну или негативну пресуду; она разбија реакције гледалаца из секунде у секунду, што омогућава оглашивачима да прецизније и више него раније препознају шта се дешава у реклами, а шта не.
Такође је у могућности да, док људи кажу једно, њихова лица могу рећи и друго. Током интервјуа за Хуффингтон Пост, Ел Калиоуби је дао пример одговора на оглас за лосион за тело који је емитован у Индији. Током рекламе, супруг разиграно додирује откривени стомак своје жене. После тога, неколико жена које су је посматрале рекло је да ту сцену сматрају увредљивом. Али, према речима ел Калиоуби-а, видео снимци гледалаца показали су да је свака од жена реаговала на сцену оним што је назвала „осмехом за уживање“.
Она види прилике изван света оглашавања. Паметни телевизори могли би бити толико паметнији у погледу каквих програма волимо ако су у стању да развију меморијску банку наших израза лица. И политичари би могли да добију реакције у стварном времену на сваки ред који изговоре током расправе и да могу да прилагођавају своје поруке у току. Осим тога, каже Ел Калиоуби, могло би бити здравствених апликација. Каже да је могуће читати откуцаје срца помоћу веб камере анализом протока крви у његовом лицу.
„Замислите да имате стално камеру која прати ваш откуцај срца, “ рекла је за Хуффингтон Пост, „тако да вам може рећи да ли нешто није у реду, ако требате да се прилагодите или ако браздете чело време и потреба да се опустите. "
Па шта мислите, језиво или цоол?
Уређаји за праћење
Ево пет других начина на које машине реагују на људске емоције:
- И како је прошао мој дан?: Истраживачи са Универзитета у Кембриџу развили су мобилну апликацију за Андроид која прати понашање људи током дана, користећи долазне позиве и текстове, те постове на друштвеним мрежама како би пратили њихово расположење. Апликација, названа "Емотион Сенсе", осмишљена је тако да креира "путовање открића", омогућавајући корисницима да дигитално забележе врхове и долине свог свакодневног живота. Подаци се могу чувати и користити за терапијске сеансе.
- И то сам ја након треће шољице кафе: Затим је ту Кспрессион, још једна апликација за праћење расположења коју је створила британска компанија ЕИ Тецхнологиес. Уместо да се ослањају на људе на терапији да воде дневнике промене расположења, апликација преслушава промене у гласу неке особе како би утврдила да ли се налази у неком од пет емоционалних стања: смирени, срећни, тужни, љути или анксиозни / уплашени. Затим чува листу расположења неке особе и када се она промене. И, ако особа пожели, овај запис се аутоматски може послати терапеуту на крају сваког дана.
- Шта ако само мрзите куцање на телефон? : Научници из Самсунга раде на софтверу који ће процијенити ваш ум по начину куцања твита на вашем паметном телефону. Анализом колико брзо куцате, колико се тресе телефон, колико често гријешите у бацкспацеу и колико емотикона користите, телефон би требао бити у стању да утврди да ли сте љути, изненађени, срећни, тужни, уплашени или згрожени. А на основу тога који закључак извлачите, могао би да заједно са својим твитом укључи одговарајући емотикон како би од следбеника напустио ваше стање духа.
- Само немојте позивати своје пријатеље да гледају: Коришћењем сензора који се носи на зглобу и фотоапарата паметног телефона који се носи око врата, истраживачи на МИТ-у су створили систем „лифелоггинг“ који прикупља слике и податке дизајниране тако да особи приказују које догађаје представљају њихови емоционални успони и падови. Систем, назван Инсиде-Оут, укључује био сензор у наруквици који прати појачане емоције помоћу електричних набоја у кожи док паметни телефон прати локацију особе и прави неколико фотографија у минути. Тада на крају дана корисник може видети своја искуства, заједно са свим подацима сензора.
- Ваш чело каже да имате проблема: Ово је вероватно било неизбежно. Истраживачи са Универзитета Јужна Калифорнија створили су роботског терапеута који не само да је програмиран да охрабрује пацијенте са тачно постављеним „Ух-хух“, већ је и стручњак, користећи сензоре покрета и анализу гласа, на тумачењу сваког геста и гласа пацијента прегиб током сесије терапије.
Видео бонус: Желите ли да видите како бизаран овај тренд уређаја који читају људске емоције може постати? Погледајте ову промоцију Таилли-ја, механичког репа који подиже ваш ниво узбуђења тако што прати ваш откуцај срца, а затим на одговарајући начин лута.
Више са Смитхсониан.цом
Овај нови робот има додир
Кување са роботима
