Средином 1990-их, Америка Онлине (тадашњи надимак АОЛ) била је компанија преко које је већина Американаца приступила интернету. Половина ЦД-РОМ-ова произведених у то време носила је готово свеприсутни АОЛ логотип, нудећи раним рачунарским корисницима могућност да сурфају интернетом уз паковање - у то време 19, 99 УСД за неограничен месечни приступ.
Сличан садржај
- Оштар успон и стрми спуст АОЛ Инстант Мессенгер-а
С обзиром да је скоро половина интернетског саобраћаја са седиштем у САД-у пролазила кроз АОЛ, позорница је била постављена за друштвену еволуцију која је померала наш колективни однос према технологији и једни према другима. АОЛ Инстант Мессенгер, или АИМ, представљен је у мају 1997. године као начин да корисници АОЛ-а међусобно ћаскају у стварном времену, путем текста.
Искључивање услуге 15. децембра објављено је на новом каналу за текстуалну комуникацију у стварном времену, Твиттеру. То је само један доказ о трајним ефектима АИМ-а на начин на који људи данас користе технологију за повезивање.
Све добре ствари долазе до краја. 15. децембра опростићемо се од АИМ-а. Хвала свим нашим корисницима! #АИМемориес хттпс://т.цо/б6цјР2тСуУ пиц.твиттер.цом/В09Фл7ЕПМк
- АИМ (@аим) 6.10.2017
Интеракција, приватно
АИМ је пружио простор за дискретну интеракцију у реалном времену, са слојем приватности који није нужно пружити кућни телефон. 1997. године мобилни телефони су и даље били изузетно скупи (Нокиа 6160 коштала је око 900 долара, а Моторола СтарТАЦ скоро 1000 долара) и већина није могла да шаље текстуалне поруке. Неколико паметних корисника технологије користио је пагер-говорима да би комуницирао „143“ („Волим те“) својим партнерима; неколико других научило је колико романтична пошта може бити. Али интеракције засноване на технологији биле су ограничене; нису омогућавали везу у реалном времену и захтевали су приступ фиксној мрежи (ако сте били на путу, вероватно говорници) и рачунарском терминалу.
Страница за пријаву са АИМ.цом, која означава затварање платформе 15. децембра 2017. - употпуњена је ауторским екраном, први пут успостављеним 1997. године када је био у средњој школи. Крајем новембра ниједан од његових 150+ контаката није био пријављен. (Ницхолас Бовман / ВВУ, ЦЦ БИ-НД) Деби АИМ-а омогућио је да се пријатељи и породица повежу у реалном времену преко својих личних рачунара. Данас би људи могли расправљати о правилној равнотежи између времена и времена у друштву у којем су наизглед свуда екрани. Ипак, комуникацијско истраживање показује да време савладавања може да се надопуњује, а не одузима од времена. На пример, научници попут социолога Данах Боида тврде да су та места била (и још увек) критична за тинејџере, који су АИМ користили као приватни простор да би се међусобно ангажовали и истраживали свој идентитет. За Боида, комуникацијске технологије су тинејџерима омогућиле начине међусобног дружења далеко од структурираног надзора одраслих - нешто што данашњој деци постаје све теже.
Заслонска имена и друштвена интеракција
Иако засигурно није први облик друштвене интеракције на мрежи, АИМ је многим људима успоставио један од најважнијих елемената интернетског идентитета: име екрана. У текстуалном окружењу називи екрана пружају неке једине идентификационе знакове за кориснике и постају корисниковим утјеловљеним идентитетом. Кроз ова екранска имена простор АИМ-а осећао се као друштвени, насељен стварним људима и личностима, а не хладним екранима и текстом. У ствари, многи људи и даље користе своје АИМ име екрана за друге услуге друштвених медија, а многи више су постали вешти у креирању и одржавању више од једног екранског имена.
За разлику од разговора лицем у лице, технологије попут АИМ-а омогућавају и да разговори буду присутни на екрану, како у кратком року (током разговора), тако и у дугом року (као архивирани цхат). То може утицати на то како људи виде себе, али и пријатеље - док корисници ревидирају разговоре који су у току, могу у складу са тим да им прилагоде језик (па чак и самопрезентацију).
Комуникација, санс знакови
Када је постала популарна, природа АИМ-а само за текст чинила се анатемом социјалне интеракције - на крају крајева, како људи могу да комуницирају емоције и осећања путем текста, лишен невербалних знакова (попут израза лица и додира) који су тако критични за човека комуникација? Људи се нису повезивали са чињеницом да је прилично уобичајено да интеракције у личности ометају невербални знакови - на пример када нечији израз лица не одговара садржају разговора.
Рани консензус о комуникацијској технологији претпостављао је да ће, будући да технологије немају невербалну комуникацију, бити мање ефикасне за комуникацију. (Тнтдј, ЦЦ БИ) Научник за комуникације Јосепх Валтхер теоретизирао је да је разлог комуникацијских технологија попут АИМ-а способан да подстиче смислену социјалну интеракцију у томе што су корисници способни да преброде недостатак невербалних тела. У ствари, каже он, системи попут АИМ-а олакшали су формирање односа на мрежи, јер су људи можда мање критични или просуђују једни према другима, знајући да им недостају неки друштвени знакови - и више се фокусирају на речи самог разговора.
АИМ је такође место где су многи људи први пут видели и користили емојисе (тада их још називају емотикони) да пренесу емоционални контекст око двосмислених текстова - додајући осмех или намрштено лице да разјасне шта значи порука попут „чекање да стигнете“.
Платформа се такође показала плодном за развој скраћеница у тексту како би се сачували притисци на тастере - врсте „ЛОЛ“ и „БРБ“ белешки које су сада свеприсутне у СМС-у са паметних телефона. Док су се неки плашили да ће тинејџерска употреба техно-гумере штетити њиховом језичком развоју, данашњи миленијали читају више него било која друга генерација. Ова употреба језика сугерира да могу имати више - не мање - софистициране комуникацијске вештине.
АИМ као наслеђена технологија
Како се АИМ прекида крајем 2017. године, програм се може прилично назвати успехом. Омогућила је најранију раширену платформу за текстуално ћаскање у стварном времену, уз прилагођавање вештина корисника за евентуално усвајање текстуалних порука и микроблога као што је Твиттер. Заправо, како АОЛ-ова изјава о гашењу каже, „начин на који комуницирамо једни са другима дубоко се променио“ - великим делом због АИМ-а.
Наравно, за љубитеље технологије који још увек гледају према досадашњим технологијама долази до повратка још једна релативна технологија уведена 1997. године: Тамаготцхи дигитални џепни љубимци поново су пуштени у новембру. У супротном, они који желе да поново посете АИМ након његовог затварања могли би размотрити да се видеоигрица „Емили ис Аваи“ игра кроз интерактивни сценариј са њиховим средњошколским бестие.
Овај чланак је првобитно објављен у часопису Тхе Цонверсатион.
Ницхолас Бовман, ванредни професор за студије комуникација, Универзитет Западна Вирџинија
